socialinnovation - le blog de catherine belotti

Chroniques américaines (8)

Princeton est une oasis de verdure et de tranquillité. De gentillesse et de convivialité, et de toutes ces qualités appréciables que peuvent se permettre des individus au capital social, intellectuel et économique confortable. On y vit agréablement et on y travaille bien.  

Princeton vit par et autour de son université, l'université la plus riche des Etats Unis, ceci rapporté au nombre d'étudiants. Elle accueille 7500 étudiants par an, le tiers d'entre-eux en 'post-graduate'. L'admission est 'need blind': Les dossiers de candidature sont sélectionnés sur la base de l'excellence des candidats (7,6% des candidatures présentées à la rentrée dernière ont été admises) et une fois cette sélection faite, la question économique des étudiants admis est traitée. Princeton a été la première université, en 2001,  à supprimer les prêts aux étudiants. Aujourd'hui, les étudiants qui ne peuvent honorer les frais d'études  (55 000 $ logis et repas inclus) reçoivent  tous des bourses et/ou des jobs sur le campus. Ils sont 60% à être dans cette situation.

Si l'on se rappelle les initiatives qui sont prises en amont  dans certaines villes américaines,  pour prévenir la discrimination sociale à l'accès aux filières d'excellence, on a là un modèle de promotion de l'égalité des chances qu'il est intéressant de mettre deux minutes en face du nôtre.

Mais il est pour autant une constatation  qu'on ne peut s'empêcher de faire en vivant dans cette ville et sur ce grand campus: Celle d'une grande diversité des visages et des couleurs, mais avec la couleur noire en moins. Les statistiques en ligne nous confirment en effet que seuls 6% des 12 000 habitants de Princeton (étudiants compris) sont de couleur noire...

Yes, they can...still do better

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Photo de l'auteur (prise sur Nassau Street en allant acheter une glace). 

Chroniques américaines (7)

A Philadelphie, on marche sur les traces de Ben Franklin, comme on marche sur celles de Joyce à Dublin.

En fait, Franklin était originaire de Boston où il apprit, dès l'âge de 12 ans, le métier d'imprimeur, auprès de l'un de ses frères.  Il partit à New York à 17 ans et, à défaut d'y trouver du travail, continua jusqu'à Philadelphie,  sur le conseil d'un imprimeur qui savait que son  fils, installé là-bas, cherchait un employé.

Franklin était non seulement un inventeur (on le sait pour le paratonnerre et le poêle à bois, moins pour l'harmonica de verre et les lunettes à double foyer ) mais un entrepreneur, un innovateur social, et aussi un homme de "réseaux" et d'engagement - ce qui l'amena à la carrière politique et diplomatique que l'on sait*.  A Philadelphie, il fonda rapidement sa propre imprimerie, lança ce que nous appelons aujourd'hui un "thinktank" philosophique et eut l'idée de mettre les livres de ses membres en commun,  créant ainsi la première bibliothèque municipale.  Il y ouvrit aussi le bureau de poste, créa une compagnie de pompiers, une compagnie d'assurances et fut aussi, un peu plus tard, à l'origine de la première université de Pennsylvannie.

A l'entrée du petit musée de l'American Philosophical Society on trouve un manuel de poche intitulé "Ben Franklin's Guide to Wealth - Being a 21st Century Treatise on What it Takes to Live a Rich Life". Les auteurs y reprennent nombre d'aphorismes énoncés par Franklin dans  l'almanach de Poor Richard  et dans son " The way to Wealth", et ils commentent, de façon certes un peu simpliste mais néanmoins intéressante, ce que nous pouvons en apprendre aujourd'hui. Sur des questions hautement actuelles que sont l'organisation de nos temps, l'usage efficace de nos ressources, le sens de l'effort, de la simplicité, la préoccupation du futur...

Car en ces temps de crises multiples, il semblerait que Franklin redevienne une référence explicite aux USA et il pourrait ma foi le devenir ailleurs aussi, avec profit.

Président de AHC Group (grand cabinet New Yorkais de conseil en RSE pour les entreprises) Bruce Piasecki est par exemple, lui aussi, un "groupie" de Ben Franklin. Dans son dernier ouvrage, Doing More With Less, il reprend les pensées du philosophe sous la forme de règles à suivre par nos entreprises, assurant que par les temps qui courent, elles et nous serions tous bien avisés de suivre l'exemple du grand homme, en termes de frugalité, d'inventivité et de diplomatie.

Et il se pourrait bien qu'il fasse vite des émules. A bonne preuve, cette jolie nouvelle et ces termes choisis par le Los Angeles Times, pas plus tard qu'avant hier: "In what could be a disruptive technology for the ketchup industry, a MIT professor has found a solution to getting the last sticky globs of ketchup (or honey or jelly) out of a bottle."  Magnifique!

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Aux curieux d'histoire et avides d'inspiration à la source, je recommande: Franklin - Autobiography, Poor Richard, and Later Writings. Annotés par J.A. Leo Lemay. The Library of America (non profit publisher). 1997 (New York).   

Photo: L'American Philosophical Society à Philadelphie  

 

 

Chroniques américaines (6)

Ground Zero est un immense chantier de travail, avec ses affichages réglementaires...

Dans le cadre d'une juridiction bien établie, le 'whistleblower' n'est pas le délateur d'un cas particulier mais divulgue une situation  dommageable pour le collectif, le bien commun. Et concernant les conditions de travail,  qui dira qu'il ne s'agit pas d'une question de bien public?

Cela me fait penser à "C'est quoi ce travail" , un récent ouvrage du reporter-photographe François-Xavier Seren, apparamment réalisé à partir de son long travail sur les Français. Je ne l'ai pas encore eu dans les mains,  mais je l'ai repéré via  la présentation  qu'en fait Karen Demaison sur son blog.  Un autre regard, nuancé et lumineux sur le travail, ce qui peut nous aider à la fois à le revaloriser dans nos représentations et à rester vigilant sur ses conditions.

Chroniques américaines (5)

Philadelphie -  un des grands lieux du tourisme intérieur américain, où n'ont manifestement pas le temps de s'aventurer les touristes européens.

C'est là que, le 4 juillet 1776, 56 délégués de 13 colonnies britanniques d'Amérique du Nord se libérèrent de la domination anglaise en signant la fameuse Déclaration d'Indépendance, texte fondateur de la nation américaine. Treize ans avant notre Déclaration des Droits de l'Homme, qu'elle a très largement inspirée, tout comme elle a inspiré nombre de leaders historiques  d'Ho Chi Minh à Martin Luther King.

Les peintures qui représentent  l'évènement nous rappellent  étrangement des photos de conseil d'administration de nos grands groupes. Mais il faut concéder à ces messieurs qu'au grand bonheur des historiens, ils écrivaient à leurs épouses (ce que nos éminents administrateurs ne font pas forcément) et ces dames n'étaient manifestement pas sans jouer leur rôle. Aux côtés de Thomas Jefferson et de Ben Franklin, Philadelphie honore  aussi ardemment l'une d'elles, Betsy Ross, créatrice du "Stars & Stripes", élément tout aussi éminemment constitutif de la Nation Américaine. Une professionnelle hors pair qui a donné son nom à l'un des grands ponts de la ville.

Voilà qui donne toute sa pertinence à la thèse de Paul Schmitz, CEO de Public Allies : "Social change has always come from the courageous acts of many at all level of society, not the inspiration or charisma of a few".

Cela laisse à réfléchir.  D'autant, si je vous dis aussi que juste avant de partir pour Philadelphia, j'écoutais une séquence de "God Morgon Världen" (Bonjour le Monde - Radio Suède P1) qui rapportait les résultats d'une large enquête auprès des Suédois sur la personne qu'ils admiraient le plus.  Et bien figurez-vous que leur Maman venait  en deuxième position, après Nelson Mandela, mais bien avant Olof Palme, Jésus et Martin Luther King... Ce qui n'était apparemment pas pour plaire aux fémininistes sollicitées d'un commentaire.

Loin de moi l'idée de remettre insidieusement en cause la nécessité de promouvoir mixité, égalité professionnelle et parité. Je me dis juste qu'un changement de paradigme sur le leadership et l'exercice d'influence pourrait peut-être finalement être salutaire à une réflexion stratégique en la matière. Tout comme de méditer une remarque de Desmond Tutu entendue hier et tweetée ce matin par Per Grankvist: "Any woman who wants to be equal to a man has no ambition :-)". 

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Photos prises par l'auteur

Chroniques américaines (4)

 

A la une du New York Times du 21 mai: "Les hommes américains sont de plus en plus nombreux à investir les secteurs professionnels dominés par les femmes".

Une tendance qui aurait émergé bien avant le crash financier et la crise, nous dit le quotidien, et qui serait déterminée par une variété de facteurs, dont les problèmes économiques, mais aussi les questions de qualité de vie et l'érosion progressive des stéréotypes de genre. Selon une analyse du journal, entre 2000 et 2010, les métiers majoritairement féminins (+ 70% de femmes) répondent de presque un tiers de l'accroissement de l'emploi masculin, ce qui est deux fois plus que durant les années 90.

Cette tendance est d'abord apparue sur des métiers non qualifiés, mais s'est ensuite étendue à des métiers qualifiés, exigeant une formation spécifique comme celui de nurse ou d'institutrice. Durant les années 70 à 90, les hommes qui prenaient des emplois majoritairement féminins n'étaient pas qualifiés; c'étaient des immigrés, non anglophones, qui n'avaient pas d'autres choix. Aujourd'hui, le mouvement s'est particulièrement accentué parmi les jeunes hommes blancs, de niveau bac+2 (college educated). 

Selon le quotidien, si  la crise a poussé de plus en plus de jeunes hommes à aller chercher des emplois plus stables dans des secteurs en croissance majoritairement féminins, rien ne permet de penser que le mouvement s'inversera une fois la crise surmontée. Nombre de jeunes hommes interviewés prétendent que les métiers féminins ne sont plus autant stigmatisés qu'auparavant,  et qu'ils ont tout autant choisi leur métier parce qu'il leur apporte plus de satisfactions, moins de stress et plus de temps à consacrer à leur famille. Et les chercheurs de constater qu'il y a une nette interaction entre la manière dont les rôles changent dans la sphère familiale entre les hommes et les femmes et les choix  que font les  hommes en matière de vie professionnelle. 

Pour autant, s'agissant des salaires et de la carrière, rien ne bouge vraiment:  les études montrent que les hommes sont toujours mieux payés que les femmes dans ces métiers majoritairement féminins et qu'ils évoluent plus vite dans la hiérarchie - empruntant ce que les chercheurs appellent "l'escalator de verre". Car sur ce terrain-là, je pense, ce ne sont  passeulement  la distribution des rôles et les stéréotypes qui coincent mais bien d'abord les pouvoirs en place dans les organisations...

L'intégralité de l'article en anglais ici et  quelques interviews vidéo là.

Chroniques américaines (3)

 

Rétrospective Cindy Sherman au 6ème étage du MOMA. Depuis les 83 motifs en noir et blanc de la fin des années 70 pour montrer la femme dans tous ses rôles et états, jusqu'à la série de 2008 des femmes vieillissantes et pathétiques. Il n'y a que moi pour apprécier cette façon radicale, quelquefois même violente, de nous faire voir la tyranie de nos représentations du  féminin. Notre fille, qui m'accompagne, trouve le message trop direct.

Au New Museum, nous apprécions par contre l'une et l'autre la salle d'Ellen Altfest: Nus d'homme. Pour une fois.  En morceaux et en détails. Le pied, la main, les fesses, le dos, l'entre-jambes... Intéressant et touchant changement de perspective.

Et ça nous change du regard que l'ORSE nous fait déjà porter sur les hommes...( tout bien pensé par ailleurs d'un tel regard et du dernier rapport de l'ORSE que vous avez peut-être déjà lu....)

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Photo: Le New Museum - NYC

Chroniques américaines (2)

Bryant Park, NYC, 5 PM. Un homme s'approche d'un policier pour lui signaler qu'une femme est en train de fumer à l'autre bout de la grande pelouse, où une foule prend le soleil et où plusieurs centaines de personnes participent à une séance de gym' en plein air.

"Je m'en occupe, Sir". Et il va s'en occuper. Tout de suite.

Une des caractéristiques de la culture américaine c'est de savoir concilier l'exaltation de l'initiative individuelle et le sens du collectif à travers le strict respect des règles et des lois.

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Photo: Le salon de lecture de Bryant Park sponsorisé par HSBC

Chroniques américaines (1)

 

De retour à Princeton NJ pour quelque temps (remember...).

Un endroit dont on ne peut pas dire qu'il représente l'Amérique à problèmes, mais avec des villes à proximité qui en ont leur content. Les USA ont d'ailleurs aussi leur content d'organisations volontaires  qui interviennent dans les quartiers, auprès des communautés et notamment auprès des jeunes les plus défavorisés. Dans Princeton Echo, ce matin, j'en apprends un peu plus sur "The Boys & Girls Club of America", une de ces grandes organisations présente sur l'ensemble des états et qui offre, dans les quartiers urbains, un lieu et des occupations après la classe aux enfants et adolescents qui seraient autrement seuls chez eux (et plus certainement dans la rue). Dans le New Jersey et plus précisément à Newark et à Trenton, les clubs financent en partie leur activité en recyclant des bicyclettes. Ca s'appelle donc The Boys & Girls Club Bike Exchange.

En quatre ans d'existence, le club de Trenton (86 000 habitants) a revendu 5619 bicyclettes et encaissé 252 000 $. Il accueille quotidiennement 1200 jeunes de 5 à 18 ans, qui sont accompagnés pour faire leur devoirs, et à qui sont proposées diverses activités, le soir, les weekends et pendant l'été.

Les américains font tout en grand.  En efficace aussi.  Certainement à la mesure de leurs problématiques sociales et des challenges que leur pose la jeunesse.

SQVT ou le BarCamp sophistiqué de l'ANACT

 

L’ANACT vient d’annoncer sa prochaine semaine de la qualité de vie au travail, 9^ème de la série, qui se tiendra en octobre prochain. Parce que 2012 est le trentième anniversaire des CHSCT (Comités d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail), les évènements de la semaine se pencheront sur  « la façon dont les entreprises prennent en charge les conditions de travail » et donneront l’occasion de faire le point sur le fonctionnement de ces comités et la manière dont la parole des salariés est prise en compte dans ce cadre.

Mais plutôt que le thème choisi pour cette  semaine, c’est sa forme que je souhaite souligner. L’ANACT reprend une initiative expérimentée  avec succès l'année dernière et qui implique directement les entreprises et leurs salariés dans la construction de la semaine.   Celle-ci devenant à la fois un temps de véritable capitalisation et un tremplin pour les actions menées et à faire émerger dans les entreprises. Ainsi, un nouvel appel à projets est-il lancé pour donner aux entreprises et notamment, cette année, à leur CHSCT, la possibilité d'organiser leurs propres évènements, dont l'ensemble constituera la matière principale de la semaine. Au moyen de cet appel à projets, l'ANACT propose un accompagnement en termes de  formats d'évènements proposés, de support, de communication et de capitalisation pour chaque type d'évènement.

Tout compte fait, cette formule reprend avec bonheur le parti pris à la base du "BarCamp", de se démarquer des grands colloques et conférences que nous servent et resservent à l’envie nombre d'organismes experts et d’organisations professionnelles,  pour donner plutôt  l'initiative du débat et de la prise de recul collective aux acteurs de terrain qui le souhaitent. Mais une formule plus sophistiquée et maîtrisée, où l'ANACT joue son rôle de structuration et de capitalisation pour nourrir l'action des entreprises et asseoir sa mission de contribuer à l'amélioration de nos conditions de travail. 

A suivre donc, sur le fil #SQVT..!

Télétravail: mais oui, il progresse !

Souvenez-vous, en janvier dernier, je pressentais que 2012 verrait  une avancée des pratiques de télétravail dans les entreprises et un peu plus d'innovation dans les organisations.

En ce qui concerne le télétravail, les choses sont confirmées: Greenworking a remis ce matin les résultats de son étude au  Ministre de l’Industrie, de l’Energie et de l’Economie numérique.  Elle dresse, comme annoncé,  un état des lieux des pratiques,  identifie les facteurs de succès et met en valeur un certain nombre de bonnes pratiques dans 19 grandes entreprises françaises*, représentant 6 200 télétravailleurs.

L'étude indique qu'aujourd'hui,  12,4 % des salariés français  télétravaillent au moins un jour par mois, contre 8,9% en 2009. Le taux de satisfaction sur le télétravail parmi les salariés, les managers et la direction des entreprises étudiées, est supérieur à 96%. Greenworking a estimé que le télétravail augmente la productivité de 5 à  30% selon les cas, les profils et les postes concernés. En moyenne le gain de productivité est de 22% les jours de télétravail. Parce qu'en télétravaillant, les salariés travaillent plus et mieux - ils sont moins dérangés, plus concentrés, moins stressés. Economisant ces jours là en moyenne  deux heures de transport, ils récupèrent 45 minutes pour dormir, 37 minutes pour s'occuper de  leurs enfants et, on le soupçonne,  un peu du reste pour travailler davantage....

Greenworking confirme que les résistances au développement du télétravail dans notre pays sont bien de nature culturelle,  c'est à dire essentiellement dans les représentations du management intermédiaire qui a du mal à imaginer qu'un collaborateur puisse autant et aussi bien travailler loin de son chef. Car pour le reste, tant en ce qui concerne la technique que le cadre juridique,  tous les outils sont là. 

Et hors l'entreprise,  les tiers lieux, télécentres ou espaces de téléworking dont je vous parlais en janvier,  n'en finissent pas d'émerger ici et là, à suivre la veille documentée de zevillage, le site d'information sur les nouvelles formes de travail.

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* Les entreprises qui ont fait l'objet de l'étude sont:  Alcatel-Lucent, Axa, Banque de France, Bouygues Immobilier, Danone, EDF, GDF Suez, Groupama, Groupe La Poste, Laser, Michelin, Microsoft, Orange, Renault, Schneider Electric, Steria, Tennant, Veolia et Vinci Construction.